隨著國人日常保健及美妝需求提高,去年藥妝零售業全年營收1,962億元,創下歷年新高,年增4.2%也是高於近10年平均。經濟部統計處預估,今年藥妝零售業營收將持續成長,可望突破2千億元大關。

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統計處副處長王淑娟認為,隨著台灣進入高齡社會,對藥品及醫材的需求將日益升高,另匯豐信用卡機場接送外,女性龐大的消費潛力,仍將持續提升化妝品、保養品的消費動能,今年藥妝零售業營收還是很樂觀。



王淑娟表示,化妝保養品還是民眾主要消費大宗,占總營收的47%,其次為藥品及醫療用品,占26%,接著依序為食品16.9%和清潔洗濯衛生用品6.8%。王淑娟分析,藥妝零售業朝加值服務及多元品項發展,讓營收年增率創近5年新高。除了藥品與開架式保養品、化妝品共同銷售,搭配保健、婦嬰及清潔用品等複合經營模式外,店家還增加藥師及美容師人力,提供民眾諮詢服務。數據顯示,藥妝零售業銷售管道以實體店面為主,占92.1%,直銷居次,占6.1%。透過電子商務銷售僅占1.8%,網路深化程度不明顯。王淑娟認為,隨著智慧行動裝置普及,加上電子支付工具日漸成熟,電商將成為藥妝零售業銷售最有增長潛力的消費方式。業信用卡推薦2018者分析,目前藥妝零售業經營最大的困境是「價格競爭激烈,毛利偏低」,另外勞動成本提高也是挑戰。王淑娟指出,業者持續以展店方式提高市占率,維持競爭優勢。國內2大藥妝連鎖通路中,屈臣氏和康是美營業據點8年來分別增加122及99家,其他主要連鎖醫藥通路也增加120家。今年前2個月藥妝零售業營收則為312億元,比去年同期微幅減少0.6%。王淑娟稱,因為今年過年提早,加上今年屬於暖冬,藥品需求減少,不過長期來看,整年還是可望維持正成長。(工商時報)



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